آخر تحديث: 30 أغسطس 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وإفشاء معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
تنطبق نفس التعريفات سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
-
الحساب: يعني حساباً فريداً يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
-
الشركة التابعة: تعني أي جهة تتحكم أو تُتحكم فيها أو تخضع لسيطرة مشتركة مع طرف آخر، حيث يعني "التحكم" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية المخولة بالتصويت لانتخاب المديرين أو أي سلطة إدارة أخرى.
-
التطبيق: يشير إلى تطبيق wice media، البرنامج المقدم من قبل الشركة.
-
الشركة (يُشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") وتعني wice media، أربيل، أربيل.
-
الدولة: تشير إلى: العراق.
-
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
-
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
-
الخدمة: تشير إلى التطبيق.
-
مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي تساعد في تشغيل الخدمة أو تحليل استخدامها.
-
بيانات الاستخدام: البيانات التي تُجمع تلقائياً نتيجة استخدام الخدمة أو من بنيتها التحتية (مثل مدة زيارة الصفحة).
-
أنت: الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الجهة الاعتبارية التي يمثّلها ذلك الفرد.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المُجمَّعة
البيانات الشخصية
قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، وتشمل (دون حصر):
- البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، مدة البقاء، معرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول قد نجمع نوع الجهاز، معرفه الفريد، عنوان IP، نظام التشغيل، نوع المتصفح المحمول، معرفات فريدة وبيانات تشخيصية.
قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارة خدمتنا أو عند الوصول إليها عبر جهاز محمول.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
-
لتقديم الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
-
لإدارة حسابك: منحك إمكانية الوصول إلى وظائف المستخدم المسجل.
-
لأداء العقود: تنفيذ و/أو الالتزام بأي عقد شراء أو اتفاق آخر أبرمته معنا عبر الخدمة.
-
للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات الفورية.
-
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات عن خدمات مشابهة لما استفسرت عنه أو اشتريته (ما لم تختر إلغاء الاشتراك).
-
لإدارة طلباتك: استلامها والتعامل معها.
-
لعمليات نقل الأعمال: التقييم أو التنفيذ في حال الدمج أو البيع أو إعادة الهيكلة أو التصفية.
-
لأغراض أخرى: التحليل، تتبع الاتجاهات، قياس فعالية الحملات، تحسين الخدمة وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: للمساعدة في التحليل أو التواصل.
- عند نقل الأعمال: أثناء أو في مفاوضات الاندماج أو البيع أو التمويل.
- مع الشركات التابعة: مع التزامها بهذه السياسة.
- مع الشركاء التجاريين: لعرض منتجات أو عروض.
- مع مستخدمين آخرين: إذا شاركت البيانات في مناطق عامة.
- بموافقتك: لأي غرض آخر توافق عليه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية بالمدة اللازمة للأغراض الواردة في هذه السياسة، وللإيفاء بالالتزامات القانونية وفض النزاعات وفرض الاتفاقيات.
قد نحتفظ ببيانات الاستخدام فترة أقصر، إلا إذا كانت لازمة لأمن الخدمة أو تحسينها أو التزام قانوني.
نقل البيانات
قد تُنقل بياناتك إلى خوادم خارج نطاقك القضائي حيث قد تختلف قوانين الحماية. بتقديم بياناتك فإنك توافق على ذلك النقل، مع اتخاذنا إجراءات معقولة لحمايتها.
حذف بياناتك الشخصية
لك الحق في طلب حذف البيانات التي جمعناها عنك. قد تتيح لك الخدمة حذف بعض بياناتك من داخل الحساب. يمكنك تعديل أو تحديث أو حذف معلوماتك من إعدادات الحساب أو بطلب مباشر لنا، مع مراعاة احتفاظنا بما يلزم قانونياً.
الكشف عن البيانات
المعاملات التجارية
قد تُنقل البيانات في حال الاندماج أو الاستحواذ، وسنخطر قبل خضوعها لسياسة مختلفة.
إنفاذ القانون
قد نكشف عن بياناتك إذا طُلب قانونياً أو بموجب أوامر رسمية.
متطلبات قانونية أخرى
قد نكشف عن بياناتك بحسن نية إذا كان ذلك ضرورياً لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في إساءة استخدام
- حماية السلامة الشخصية للمستخدمين أو العامة
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن البيانات
نسعى لحماية بياناتك بوسائل مقبولة تجارياً، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تماماً.
خصوصية الأطفال
لا نخدم من هم دون 13 سنة ولا نجمع عن علم بياناتهم. إن لاحظت ذلك، تواصل معنا لحذفها. قد نحتاج موافقة ولي الأمر إذا تطلب القانون ذلك.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لطرف ثالث لا نديره. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع. لا نتحمل المسؤولية عن محتواهم أو ممارساتهم.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة دورياً، مع نشر النسخة الجديدة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نوصي بمراجعتها بين حين وآخر.
الاتصال بنا
للاستفسارات حول هذه السياسة:
- البريد الإلكتروني: support@wicemedia.com
- رقم الهاتف: 07812345764