Wice Media
شروط الخدمة

تاريخ النفاذ: 7 أكتوبر 2025 — آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025

1. القبول

باستخدامك أو وصولك إلى تطبيق wice media أو أي من خدماته، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وأي سياسات أو ملاحق مرتبطة بها (ومنها سياسة الخصوصية). إذا كنت لا توافق، يجب عليك التوقف فوراً عن الاستخدام.

التعاريف

لأغراض هذه الشروط، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: "الخدمة" تعني منصة وتطبيق wice media؛ "الحساب" يعني ملف المستخدم المسجل؛ "المستخدم" أو "أنت" تعني الشخص الطبيعي أو الكيان الاعتباري الذي يصل للخدمة؛ "المحتوى" يشمل أي بيانات أو مواد إعلانية أو نصوص تُرسل أو تُرفع؛ "الرصيد" هو القيمة أو المبالغ الداخلية المرتبطة بحسابك لدينا؛ "بوابات الدفع" تعني مزودي الدفع الخارجيين (مثل ZainCash، FastPay، FIB) الذين ندمجهم لتسهيل المعاملات.

2. الأهلية

تؤكد أنك بلغت السن القانوني (على الأقل 18 عاماً أو السن المعتبر قانونياً في ولايتك القضائية). إذا كنت تتصرف نيابة عن جهة اعتبارية فأنت مخوَّل بإلزامها بهذه الشروط.

3. إنشاء الحساب وأمنه

4. الترخيص المحدود

نمنحك ترخيصاً شخصياً محدوداً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق وفق هذه الشروط. لا يشمل أي بيع أو إعادة ترخيص أو استغلال تجاري خارج نطاق الاستخدام العادي.

5. محظورات الاستخدام

6. الملكية الفكرية

جميع الحقوق (الشعارات، العلامات، الشفرة، التصاميم، واجهات المستخدم) تبقى مملوكة لـ wice media أو مرخِّصيها. لا يُمنح أي حق ضمني سوى ما ورد صراحة هنا.

7. الرصيد والمدفوعات

تُنفَّذ عمليات الشحن، الخصم، أو الاسترجاع عبر النظام اعتماداً على بوابات الدفع المعتمدة (مثل ZainCash، FastPay، FIB) وقد تتغيّر قائمة البوابات دون إشعار مسبق. قد تُفرض رسوم خدمة أو تحقق إضافية (KYC) وفق متطلبات الامتثال. يتحمل المستخدم مسؤولية أي ضرائب أو رسوم رسمية مترتبة على معاملاته ما لم يُذكر صراحةً غير ذلك. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي معاملة عند الشك المعقول بالاحتيال أو الانتهاك.

في حالة حدوث رصيد سلبي أو أخطاء محاسبية، نحتفظ بالحق في إجراء مقاصة أو تصحيح تلقائي. المنازعات حول مبالغ مالية يجب إرسالها كتابياً خلال (7) أيام من ظهور الحركة في سجل الحساب، وإلا اعتُبرت مقبولة. عمليات رد المبالغ (إن وُجدت) تخضع لتقييم داخلي وتُسجَّل عبر طبقة المعاملات (Transaction) بما يضمن اتساق سجلات الإنفاق.

8. المحتوى الذي تقدمه

بمنحك لنا محتوى (نصوص / بيانات إعلانات) فإنك تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري قابل للترخيص من الباطن لاستخدامه وتشغيله وعرضه لأغراض تقديم الخدمة. تقرّ بأن لديك جميع الحقوق اللازمة ولا ينتهك المحتوى حقوق الغير.

9. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام بياناتك لـ سياسة الخصوصية. في حال التعارض، يُحتكم لنص السياسة فيما يتعلق بالمعالجة والبيانات.

10. التعليق والإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أو تقييد حسابك أو أي جزء من الوصول للخدمة إذا خالفت الشروط أو القوانين أو وُجد نشاط يشتبه أنه احتيالي أو إساءة تقنية أو محاولة التفاف على الضوابط. يحق لنا أيضاً فرض إجراءات احترازية تشمل تجميداً مؤقتاً للأرصدة قيد المراجعة.

الإنهاء الطوعي والحسابات غير النشطة

يمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت. قد يؤدي الإغلاق إلى حذف أو إخفاء بعض البيانات وفق التزامات قانونية أو محاسبية. الحسابات غير النشطة لفترة طويلة قد تُعلَّق لأغراض أمنية ويُطلب التحقق لإعادة التفعيل. أي أرصدة متبقية تخضع لسياسات السحب أو الاسترجاع السارية وقت الطلب.

مكافحة الاحتيال

نطبّق فحوصاً آلية ويدوية لرصد أنماط عالية المخاطر. نحتفظ بالحق في مشاركة معلومات لازمة مع مزودي الدفع أو السلطات المختصة عند وجود التزام نظامي أو قانوني.

11. إخلاء الضمانات

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، وتوفر مستمر خالٍ من الأخطاء. قد تتعرض الخدمة لتوقفات صيانة أو تحديثات.

12. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لا نُسأل عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو فقدان أرباح أو بيانات ناشئ عن استخدامك أو عدم القدرة على الاستخدام. في جميع الأحوال لا يتجاوز مجموع مسؤوليتنا الإجمالية (خلال أي 12 شهر) المبالغ المدفوعة لنا فعلياً من قبلك عن الجزء المتأثر من الخدمة.

13. التعويض

توافق على تعويض وحماية الشركة ومسؤوليها وموظفيها وشركائها من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف (بما فيها أتعاب محاماة معقولة) ناتجة عن (أ) مخالفة الشروط، (ب) انتهاك حقوق طرف ثالث، (ج) محتوى تقدمه.

14. القوة القاهرة

لا نُعتبر في حالة إخلال إذا نتج التأخير أو الفشل عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة (كالكوارث، انقطاع واسع، قيود حكومية، اضطرابات شبكية).

15. التعديلات

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. تُعد أي تعديلات نافذة عند نشرها على هذه الصفحة ما لم يُذكر تاريخ نفاذ مختلف. سنسعى (عند التعديل الجوهري) لتقديم إشعار إضافي عبر: (أ) تنبيه داخل لوحة التحكم، أو (ب) رسالة بريد إلكتروني للحساب المسجل. استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ النفاذ يُعد قبولاً ملزماً.

16. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين جمهورية العراق. تختص محاكم أربيل (ما لم يُنص على خلاف ذلك بنظام خاص) بالنظر في أي نزاع.

17. قابلية الفصل

إذا اعتبرت أي مادة باطلة يبقى باقي المواد نافذاً بالقدر الأقصى المسموح.

18. البقاء بعد الانتهاء وعدم التنازل

تظل أحكام: الملكية الفكرية، تحديد المسؤولية، التعويض، القوة القاهرة، القانون الحاكم، قابلية الفصل، كامل الاتفاق، وأي بنود بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء، نافذة. أي عدم ممارسة أو تأخر في ممارسة حق لن يُعتبر تنازلاً، وأي تنازل صريح لا يُفسَّر إلا في نطاقه المحدود.

19. كامل الاتفاق

تُشكّل هذه الشروط مع أي سياسات ملحقة (ومنها سياسة الخصوصية) كامل الاتفاق وتحل محل أي تفاهمات أو مراسلات سابقة مكتوبة أو شفهية بشأن موضوعها.

20. اللغة

تُعد النسخة العربية هي النسخة الحاكمة. أي ترجمة مستقبلية تُقدَّم للتيسير فقط وفي حالة التعارض يُعتد بالنص العربي.

21. الاتصال

للاستفسارات: support@wicemedia.com — الهاتف: 07706155222

تنبيه: هذه الصياغة لأغراض تنظيمية عامة وليست استشارة قانونية. يُنصح بمراجعة مستشار قانوني قبل اعتمادها.